Je dak lekt. Wat doe je nu?

Eerst: zorg dat het veilig is

Water en elektriciteit gaan niet samen. Komt er water in de buurt van stopcontacten, lampen of snoeren, schakel dan de stroom uit.

Ga bij storm, regen of gladheid niet zelf het dak op. Een tijdelijke oplossing binnen is veiliger. De rest doet de dakdekker.

Beperk de schade binnen

• Zet een emmer of opvangbak onder de lekkage.
• Leg handdoeken of een zeil neer en zet meubels en elektrische apparaten opzij.
• Hangt het plafond door of staat er water in? Blijf eronder weg en bel direct.
• Bedek het dak buiten alleen met een zeil als dat veilig kan.

De schade beperken is ook de eerste stap die verzekeraar Univé noemt bij stormschade aan je dak.

Leg de schade vast

Maak foto’s van de natte plek, het plafond en de spullen die nat zijn geworden. Zie je vanaf de grond schade aan het dak, zoals verschoven dakpannen? Fotografeer die dan ook. Noteer wanneer de lekkage begon en wat voor weer het was.

Bij stormschade kijkt de verzekeraar bij het KNMI of het echt stormde. Verzekeraars spreken van storm vanaf windkracht 7.

Waar komt het water vandaan?

Mogelijke oorzaken van een lekkage zijn:

• Verschoven, gebroken of poreuze dakpannen
• Scheuren of losse naden in de dakbedekking van een plat dak
• Een verstopte of kapotte dakgoot, waardoor het water overloopt
• Aansluitingen rond de schoorsteen of een dakkapel

De natte plek binnen is niet altijd de plek waar het dak lekt. Water kan een eind langs het dakbeschot lopen voordat het naar binnen druppelt. Daarom zoeken we eerst de oorzaak, met lekdetectie.

Wanneer bel je direct?

Niet elk dakprobleem kan wachten tot morgen. Bel direct bij:

• Een daklekkage, om waterschade, schimmel en loslatende plafonds te voorkomen
• Stormschade, zoals losgeraakte dakpannen, gescheurde dakbedekking of kapotte goten
• Een verstopte of kapotte dakgoot, die kan leiden tot overstroming of doorslaand vocht
• Brand- of vorstschade, waardoor een dak kan barsten, scheuren of smelten

De spoedlijn van Knol Dakbedekkingen is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Bij spoed staan we binnen 24 uur op je dak. We maken het dak eerst tijdelijk dicht en herstellen het daarna definitief.

Lekt je dak nu? Spoedlijn 24/7 085 – 109 7305

Betaalt de verzekering?

Schade aan je dak valt onder de opstalverzekering. Spullen die niet vast zitten, zoals meubels, vallen onder de inboedelverzekering. Huur je? Dan hoort de verhuurder de opstalverzekering te regelen. Je inboedel verzeker je zelf.

Een lekkage door achterstallig onderhoud, of door een gat dat er al zat, wordt mogelijk niet vergoed. Neem bij schade direct contact op met je verzekeraar. Die bepaalt wat er vervolgens moet gebeuren.

Wat er precies vergoed wordt, staat in je polis.

Schade door de gaswinning?

Denk je dat schade aan je dak of schoorsteen door de gaswinning in het Groningenveld komt? Dan meld je dat bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG), via schadedoormijnbouw.nl of 0800 444 41 11. Lekt het nu? Laat het dak dan eerst tijdelijk dichtmaken.

Voorkom een volgende lekkage

• Laat je dak elk jaar inspecteren, zeker na storm of vorst.
• Verwijder blad, vuil en mos, zodat goten en afvoeren niet verstoppen.
• Laat kleine schade zo snel mogelijk repareren.
• Combineer klein onderhoud met grotere klussen om kosten te besparen.

De dakinspectie van Knol Dakbedekkingen is gratis, met camerabeelden. Zo weet je hoe je dak ervoor staat, en wat er nodig is.